Her olumsuz tıbbi sonuç bir hata anlamına gelmez; tıbbi müdahalelerin kabul edilen riskleri (komplikasyon) vardır. Hukuki sorumluluk, hekimin veya sağlık kuruluşunun tıp biliminin gereklerine uygun davranmaması, hastayı yeterince aydınlatmaması veya gerekli özeni göstermemesi hâlinde doğar. Bu ayrımın yapılabilmesi için tıbbi kayıtların eksiksiz incelenmesi gerekir.
Büromuz hatalı tıbbi müdahale iddialarında hastaları ve yakınlarını, ayrıca hekimleri ve sağlık kuruluşlarını temsil eder. Denizli, termal ve sağlık turizminin geliştiği bir şehirdir; tedavi veya estetik işlem için Türkiye’ye gelen yabancı hastaların uyuşmazlıklarında Rusça ve İngilizce destek veriyoruz.
Bu alanda yürüttüğümüz işler
- 01Hatalı tıbbi müdahale (malpraktis)
Teşhis, tedavi, ameliyat ve bakım hatalarından doğan maddi–manevi tazminat talepleri.
- 02Aydınlatılmış onam
Hastanın yeterince bilgilendirilmeden müdahaleye alınmasından doğan sorumluluk.
- 03Estetik ve diş tedavileri
Estetik cerrahi, saç ekimi ve diş tedavilerinde taahhüt edilen sonucun alınamaması.
- 04Kamu hastanelerinde sorumluluk
İdareye başvuru ve idare mahkemesinde tam yargı davası.
- 05Hasta hakları
Tıbbi kayıtlara erişim, mahremiyet, tedaviyi reddetme ve hekim seçme hakkı.
- 06Hekimler için hukuki destek
Soruşturma izni süreci, disiplin ve ceza soruşturmaları, mesleki sorumluluk sigortası.
- 07Sağlık turizmi
Yabancı hastalarla yapılan sözleşmeler, aracı kuruluşlar ve uyuşmazlıkların çözümü.
- 08Sağlık kuruluşu danışmanlığı
Onam formları, hasta sözleşmeleri, kişisel sağlık verilerinin korunması.
Özel hastane ile kamu hastanesi arasındaki fark
Sorumluluğun kime ve hangi mahkemede yöneltileceği, sağlık hizmetinin nerede verildiğine göre değişir.
- Özel hastane ve muayenehane: hasta ile kurum veya hekim arasında sözleşme ilişkisi vardır. Hasta tüketici sayıldığından davalar tüketici mahkemesinde görülür ve dava öncesinde arabuluculuk zorunludur.
- Devlet ve üniversite hastaneleri: dava doğrudan hekime değil idareye karşı açılır. Önce idareye yazılı başvuru yapılır; ret veya zımni ret üzerine idare mahkemesinde tam yargı davası açılır.
- Estetik amaçlı işlemler: belirli bir sonucun taahhüt edildiği hâllerde eser sözleşmesi hükümleri uygulanır ve hekimin sorumluluğu ağırlaşır.
Hekimlerin tıbbi uygulamaları nedeniyle ceza soruşturması yürütülebilmesi, Sağlık Bakanlığı bünyesindeki Mesleki Sorumluluk Kurulu’nun iznine bağlıdır.
Önemli süreler
| İşlem | Süre | Dayanak |
|---|---|---|
| Özel sağlık kuruluşu ve hekime karşı talepler | 5 yıl | TBK m. 147 |
| Kamu hastanesi: idareye başvuru | Öğrenmeden 1 yıl, her hâlde 5 yıl | İYUK m. 13 |
| İdarenin reddinden sonra dava | 60 gün | İYUK m. 13 |
Süreler genel bilgi içindir; somut olayda tebliğ tarihine ve yürürlükteki mevzuata göre ayrıca kontrol edilmelidir.
Hasta dosyanızın, tetkik sonuçlarınızın ve onam formlarının birer örneğini almak hakkınızdır. Hukuki değerlendirme bu belgeler üzerinden yapılır; işlemden hemen sonra talep edilmeleri delillerin korunması açısından önemlidir.
Sık sorulan sorular
Ameliyattan sonra durumum kötüleşti; dava açabilir miyim?
Önce olumsuz sonucun bir komplikasyon mu yoksa özen eksikliği mi olduğu belirlenmelidir. Bunun için tıbbi kayıtlar incelenir, gerekirse uzman görüşü alınır. Komplikasyon dahi olsa, hastanın bu risk hakkında önceden bilgilendirilmemiş olması sorumluluk doğurabilir.
Onam formunu imzaladım; hakkımı kaybetmiş olur muyum?
Hayır. Onam formu yalnızca bilgilendirilen ve kabul edilen riskleri kapsar; tıbbi standartlara aykırı uygulamayı hukuka uygun hâle getirmez. Ayrıca matbu, genel ifadeli ve hastaya açıklanmadan imzalatılan formlar çoğu zaman yeterli aydınlatma sayılmaz.
Yurt dışından tedavi için geldim ve sorun yaşadım; ne yapabilirim?
Türkiye’de verilen sağlık hizmetinden doğan uyuşmazlıklarda kural olarak Türk mahkemeleri yetkilidir. Dava vekâletle takip edilebilir; ülkenize döndükten sonra da süreç yürütülebilir. Tedaviye ilişkin sözleşme, ödeme belgeleri ve yazışmaların saklanması önemlidir.
Doktora karşı şikâyette bulunabilir miyim?
Evet. Savcılığa suç duyurusunda bulunulabilir, il sağlık müdürlüğüne ve tabip odasına şikâyet edilebilir. Ceza soruşturması, tazminat davasından bağımsız ilerler; ancak soruşturmada alınan raporlar tazminat davasında delil olarak kullanılır.
İlgili alanlar
Tazminat Hukuku
Trafik ve iş kazaları, destekten yoksun kalma, maddi ve manevi tazminat talepleri.
İdare Hukuku
İdari işlemlerin iptali, tam yargı davaları ve idari para cezalarına itiraz.
Ceza Hukuku
Soruşturma ve kovuşturmada müdafilik, mağdur vekilliği ve infaz işlemleri.
Sözleşmeler Hukuku
Sözleşmelerin hazırlanması, incelenmesi, uyarlanması ve sözleşmeden doğan davalar.
Birçok işlemde süreler kısadır. Durumunuzu anlatın; nereden başlanacağını birlikte belirleyelim.
Son güncelleme: · Av. Tatiana Buse Arıcan
Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; mevzuat ve içtihat değişebilir. Somut olayınız için bir avukata danışın.